СТАТЬЯ 1: СТОРОНЫ

СТАТЬЯ 2: ПРЕДМЕТ

СТАТЬЯ 3: ЦЕНА ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

СТАТЬЯ 4: ОТЗЫВ, АННУЛИРОВАНИЕ, ПЕРЕДАЧА И ИЗМЕНЕНИЯ

СТАТЬЯ 5: ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

С одной стороны адрес: Омер Авни Мах. Инёню Кад. Martı Otel İşletmeleri A.Ş., Dersan Han No:46/3 Beyoğlu / Стамбул / Турция (далее именуемый «Марты» в настоящем соглашении), с другой стороны, в рамках следующих условий, касающихся услуги бронирования и размещения. между потребителем(ями), информация о котором указана ниже, заключен договор купли-продажи жилья.

Предметом настоящего договора является; Положения Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах в отношении услуги по продаже гостиничного размещения, которую Марты продает потребителю в электронном виде на веб-сайте https://www.marti.com.tr/, чья квалификация, Цена и условия продажи указаны ниже. Она охватывает взаимные права и обязанности сторон в соответствии с законодательством.

3.1. Потребитель оплатит комиссию по Договору кредитной картой через веб-сайт Марты или посредством электронного перевода/перевода на банковские счета, указанные Марты.3.2. Все услуги, включенные в стоимость, подробно указаны на рекламной странице в Интернете и в Документе о бронировании проживания, но за другие услуги взимается дополнительная плата. В частности, приобретенная услуга; Не включаются расходы на дополнительное питание и напитки, личные расходы, транспорт, а также все товары и услуги, которые не входят в объем покупок потребителя, кроме услуг, включенных в проживание.3.3. Потребитель обязан оплатить всю стоимость договора в день бронирования. Если указанный платеж не может быть произведен в течение указанного срока, бронирование будет аннулировано.3.4. Помимо договорной платы за платежи по кредитной карте, Потребитель также принимает и обязуется оплатить проценты, разницу в сроках погашения и разницу обменных курсов, которые будут рассчитаны и уведомлены Martı.

4.1. Для снятия, аннулирования и изменения сделанных бронирований необходимо обратиться на линию поддержки ( 90 212 334 88 52) или отправить действительное обоснование на интернет-адрес marti@marti.com.tr или уведомить об этом в письменной форме и/или через постоянный регистратор данных.4.2. Следующие правила применяются к отзыву, отмене и изменениям: a. Потребитель; В случае, если дистанционный договор связан с продажей товара, лицо может реализовать свое право на отказ от договора путем отказа от товара в течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки товара себе или лицу/организации. по указанному адресу, не принимая на себя никакой юридической или уголовной ответственности и не приводя никаких обоснований, при условии, что он уведомит Марты. В дистанционных договорах об оказании услуг, например услуг по размещению в гостиницах, этот срок исчисляется со дня вступления договора в силу. Право на отказ не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если предоставление услуги началось с согласия Потребителя до истечения срока действия права на отказ. Принимая настоящее соглашение, потребитель заранее соглашается с тем, что он был проинформирован о праве на отказ, что он не может реализовать свое право на отказ от услуг, которые начинаются после истечения 14 (четырнадцати) дней, как объяснено выше, или до того, как право будет предоставлено. срок вывода истекает, и возврат средств не производится. б. Если потребитель по какой-либо причине желает изменить дату приобретения продукта раннего бронирования со скидкой в течение периода продаж со скидкой, он / она соглашается с тем, что изменение бронирования будет произведено без скидки по прейскурантным ценам, действующим на дату запроса. в. Если потребитель не позднее, чем за 7 дней до входа в объект, не заявит в письменной форме о желаемых изменениях в бронировании, за которое он внес предоплату, способы и условия размещения, указанные в настоящем договоре и бронировании, будут действительны. д. Если потребитель не уведомляет в письменной форме о том, что он не может пойти/достичь объекта, в котором он будет находиться, Марты имеет право отменить все бронирования, сделанные от имени потребителя, по истечении 24 часов после даты начала проживания. При такой отмене возврат средств потребителю не производится. к. Марты обязуется оказать свою услугу в течение установленного срока с момента получения бронирования потребителя. Если Марты не выполнит свои обязательства по оказанию услуг, потребитель может расторгнуть договор. В случае расторжения договора Марты обязан выплатить потребителю все собранные платежи вместе с законными процентами в течение четырнадцати дней с даты получения уведомления о расторжении, а также вернуть все оборотные инструменты и аналогичные документы, если таковые имеются, которые ставят потребитель в долгах. ф. В случаях, когда выполнение услуги, предусмотренной бронированием, становится невозможным, Марты обязан уведомить потребителя в письменной форме или через постоянный регистратор данных в течение трех дней со дня, когда стало известно об этой ситуации, и вернуть все собранные платежи в течение четырнадцати дней. дней со дня уведомления не позднее. г. Если Martı расторгает договор несправедливо, она обязана возместить потребителю все платежи, произведенные потребителем до этого дня. 4.3. Запросы на изменение, отличные от даты в бронировании потребителя, будут рассмотрены путем уведомления Марты не менее чем за 7 дней до даты начала получения услуги. Seagull максимально обрабатывает этот запрос на изменение; Никаких возражений против Марты быть не может, или Марты не может нести ответственность за запросы на изменения, которые не могут быть реализованы. 4.4. В случае досрочного выезда из отеля потребитель принимает и обязуется оплатить полную стоимость контракта и выплатить эту сумму Марты.4.5. Возврат средств за произведенные платежи будет произведен на кредитную карту или банковский счет, использованный при бронировании.

5.1. Информация о размещении, являющемся предметом настоящего договора, была проверена и оценена Потребителем на веб-сайте Марты. Стоимость проживания и способ оплаты видны потребителю до завершения бронирования на сайте, и потребитель выбирает один из вариантов оплаты по своему усмотрению. Потребитель завершает оплату, вводя в систему данные своей кредитной карты. Система, в которую будут введены данные кредитной карты, защищена международным программным обеспечением безопасности, и информацию невозможно увидеть или скопировать каким-либо образом. Однако на компьютере Потребителя могут быть обнаружены вирусы и т.п. Марты не обязан выплачивать какой-либо штраф или компенсацию за ущерб, который Потребитель может понести в результате транзакций, совершенных из системы с паролями и информацией, полученными третьими лицами с помощью программного обеспечения, или из-за халатности Потребителя, и имеет право обращаться к Потребителю за любым ущербом, который может возникнуть по этим причинам. 5.2. Добронамеренный потребитель обязан письменно уведомить уполномоченное лицо о проблемах, на которые он жалуется во время оказания услуги. Если потребитель использует услугу в полной мере, не уведомляя власти Марты, даже если у него есть жалоба, это лишает права на компенсацию, такую как замена услуги и возврат денег в связи с жалобами.5.3. Даже если потребитель по какой-либо причине не может подписать этот договор о бронировании гостиницы, купив его почтовым переводом, виртуальным POS-терминалом, денежным переводом или электронным переводом, он/она ознакомился с условиями этого договора, которые будут действительны между сторонами, через каталог, веб-сайт. или рекламы, и заключил настоящий договор бронирования гостиницы в письменной форме, обязуясь совершить покупку в соответствии с условиями.5.4. Потребитель обязуется прочитать и принять настоящий договор после получения всей информации об отеле, подписанной при этом бронировании отеля и упомянутой в договоре, с веб-адресов Марты и проведения всех необходимых проверок.5.5. Если отель не заселен без отмены бронирования, плата за проживание не возвращается. Если документально подтверждены форс-мажорные обстоятельства в таких случаях, как смерть, серьезное заболевание, серьезный несчастный случай, плата за периоды непребывания будет возвращена. В случае позднего заезда или раннего выезда по любой причине, кроме этих причин, оплата за оставшееся время не возвращается.5.6. При входе в учреждение проводится проверка личности и возраста. Если возникнет разница из-за неправильной или неполной декларации, она будет снята при заселении в отель. 5.7. Даты размещения, имена лиц, которые будут проживать, тип помещения, в котором будет осуществляться размещение, система размещения; Это четко указано на рекламной странице, опубликованной на веб-сайте Марты, который является приложением и неотъемлемой частью настоящего договора, а также в записях о бронировании, сделанных потребителем.5.8. Потребитель останется между датами, указанными в бронировании. Если объект доступен вне этих дат, он может продлить дату после подачи запроса и оплаты продления до Марта.5.9. Марты не несет ответственности за потерю и/или повреждение или кражу ценных вещей потребителя в объекте размещения.5.10. Потребитель(и) осведомлен(ы) о том, что независимо от времени прибытия в отель заселение в номера возможно не ранее 15:00, а в день отъезда номера должны быть освобождены не позднее 12:00 в не позднее, независимо от времени выезда из объекта, в противном случае взимается дополнительная плата за номер, и они заранее принимают, заявляют и обязуются, что плата за дополнительные услуги по питанию, напиткам и несистемным услугам они будут получать на объекте. будет своим.5.11. Потребитель(и), не имеющий подписи на договоре, но участвующий в предоставлении услуги в соответствии с договором, считается принявшим и соблюдающим условия договора, когда лица, которым они поручают регистрацию от их имени, читают и принимают настоящий договор. . Марты оставляет за собой право обращаться к другим потребителям с просьбой о взыскании излишней суммы или платы за услуги, уплаченной тем, кто принял договор.5.12. Потребитель принимает и заявляет, что он/она получил, прочитал и сообщил о характеристиках продукта/услуги в соответствии с контрактом, цене продажи, способе оплаты, характеристиках и всей другой предварительной информации, и предоставляет необходимое подтверждение в электронном виде. Марты несет ответственность перед потребителем за некачественность услуги, предусмотренной договором.5.13. Счета отправляются на адрес, указанный потребителем в разделе «Адрес для выставления счета» при бронировании. Если раздел «Адрес для выставления счета» оставить пустым, счет будет отправлен на адрес контактной информации. Счет; Марты не несет ответственности за доставку, которая не может быть осуществлена из-за того, что указан неправильный адрес, или лицо, которому следует доставить, не указано или не присутствует по указанному адресу.5.14. Детские скидки действительны при проживании в одном номере с родителями. При бронировании для семей с детьми учитывается заявленный Потребителем возраст ребенка. Однако, если обнаруживается разница между возрастом ребенка, указанным в удостоверении личности ребенка, и возрастом, заявленным сотрудником учреждения при регистрации в отеле, Потребитель выплачивает Марты разницу в цене и вносят необходимые изменения. 5.15. Неблагоприятные погодные условия, дорожные препятствия, терроризм, забастовка, возможность войны, наводнения, пожара, непредсказуемые технические проблемы и т. д. Обстоятельства считаются форс-мажорными. В связи с такими причинами и ситуациями, которые препятствуют началу или продолжению проживания, Марты может отменить размещение или заменить его другим средством размещения той же категории и качества в том же регионе или другом регионе. В таких случаях потребитель не имеет права на компенсацию.5.16. Марты оставляет за собой право сменить исполнителя в случаях, когда размещение рекламируется и продается вместе с артистами, например, на праздники, в канун Нового года и т. д., в случаях, которые происходят вне воли отеля (художник заболевает).5.17. Документ о бронировании/регистрации гостиницы является приложением и неотъемлемой частью настоящего договора и является обязательным для сторон.